30/09/2009 : paru dans La Gazette

Entreprise : Budget Telecom distingué - Source: La Gazette
Une consécration Ce lundi 21 septembre, au pont du Gard, devant un parterre de 400 décideurs, Khaled Zourray, directeur de l'opéra teur discount de teléphonie Budget Telecom, décroche leMaster régional de La Lettre M,l'hebdo économique leader en Languedoc Roussillon Une consécration pour cette PME montpelhéraine qui emploie 70 salariés et revendique deux cent mille clients pour un chiffre d'affaires de 2 I MC, dix ans tout juste après sa naissance.

Pas de délocalisation
Le secret de Budget Telecom, basé dans la zone franche urbaine Parc 2000 (Mosson)reduire les factures de télé phonie (fixe ou mobile) et de Net en associant les tarifs les plus bas du marche aux fonctions les plus avancées - quinzes ingénieurs planchent sur de nouveaux services. La PME vise les 500 000 clients à l'honzon 2015 alors qu'elle n'en comptait que 50 000 en 2005. Les cibles les résidents en France d'origine étrangère, les seniors, "a la recherche de services télécoms plus simples, plus accessibles", selon Khaled Zourray, et bientôt, les petites entreprises.
Khaled Zourray remercie ses troupes "J'ai fait le choix de ne pas délocaliser le centre d'appel. Le plateau compte une trentaine de téléconseillers. Ils ne font pas un métier facile. Quand un client appelle, ce n'est pas pour dire qu 'il est content... Cotée en Bourse depuis 2006, la PME a racheté début septembre la société Kast Telecom (Antibes) et recherche sur l'agglo de Montpellier des locaux de I 000 m2.


(aussi paru dans Flash infos Economie Edition Paca - La Gazette de Montpellier)